Si olvidó su contraseña puede hacer una nueva ingresando en " ¿olvidó su contraseña? “en el cuadro de Acceder / Inicio de Sesión; lo puede hacer con su usuario ó con el e-mail con que se registro (NO ambos)
Luego le llegará al correo registrado un link para colocar una nueva contraseña. El proceso puede tardar unos minutos (controlo su carpeta de spam).